Пособие по потере кормильца

На днях  умер первый муж, у меня от него ребенок. У нас был оформлен официальный брак, потом мы развелись. она его от меня увела еще 12 лет назад, но он с сыном общался и поддерживал с нами отношения, помогал. Сейчас нужно оформлять пенсию по потери кормильца - она чинит препятствия с документами, подскажите, что делать? И как вступить в наследство?